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烟台持续推进旅游市场秩序大整治行动

2019-06-27 12:06:06

来源:水母网   记者 吴巧龄



    水母网6月27日讯(记者 吴巧龄)暑期旅游旺季到来,烟台市文化市场综合执法支队积极落实省文旅厅关于开展旅游市场专项整治通知要求,按照市文旅局开展市场秩序和安全综合整治行动加快文化和旅游高质量发展实施方案部署,始终保持严监管严整治的高压态势,通过三级联动齐抓共管、市县同步重拳出击、部门联合专项治理等有效举措,依法对不合理低价游实施“零容忍”靶向打击,对旅游客运、导游执业和一日游市场开展集中整治,着力将旅游市场秩序大整治行动引向深入,为全市文化和旅游高质量发展提供有力保障。近期,全市出动旅游执法人员241 人次,开展联合执法检查18次,检查旅行社179家次,约谈旅行社负责人2次,下达责令改正通知书1起,检查上传导游数据93个,对未佩戴导游身份标识、未开启导游执业软件行为均责令现场改正。

    省市县三级联动严厉整治不合理低价游

    今年,省市县三级文旅部门始终把打击不合理低价游作为旅游市场整治的重中之重,紧盯旅游消费者集中反映的焦点热点问题不放,牢牢抓住投诉举报案件线索一查到底,全面开展精品旅游质量提升行动。3月份,蓬莱市以有史以来最大决心、最大勇气、最大力度综合整治不合理低价游市场,责令10家旅游购物店停业整顿,从根源上斩断低价游市场经营链条;在获悉某旅行社地接江西、河北等低价团案件线索后,按照省旅游监察总队统一指挥,烟台、九江、日照、蓬莱四地旅游执法机构联合行动,执法人员迅速出击直奔现场,对涉案导游及旅行社进行调查取证、依法处理。6月12日,接到省文旅厅《关于协助调查网络低价游信息的函》后,市文化市场综合执法支队积极开展网络低价游线上巡查,联合芝罘区文旅游局赴企业经营场所进行督导检查,责令企业负责人第一时间删除在腾讯微信公众号发布的低价游产品信息,并向文旅部门写出整改报告,合力净化网络旅游产品信息发布良好环境。

    市县同步开展跨部门联合执法检查行动

    为全面整治规范暑期旺季旅游市场秩序,结合市文旅局部署的全国文明城市创建、安全生产大检查等综合整治行动,市文化市场综合执法支队开展一日游市场秩序重点整治,修订完善电子版《烟台市一日游合同》,向市旅行社协会及各旅行社推送,强化一日游市场监管与品质提升;加大旅游客运市场整治力度,与交通运输监察支队建立联合执法长效机制,共同印发《旅游运输市场联合执法工作方案》。近两个月来,市文化市场综合执法支队联合市交通运输监察支队派出执法人员16人次,先后在烟台山、东炮台、月亮湾景区及莱山区渔人码头开展多次联合执法检查行动,集中严查旅游客车及导游人员执业存在的违规经营行为;蓬莱市文旅局、综合执法局、公安局、市场监管局等多部门抽调业务骨干现场办公,旅游执法、交通稽查、交警等执法人员采取“5+2”及延长早晚工作时间方式,在蓬莱阁、八仙渡、海洋极地世界等重要景点开展集中整治行动,重点整治规范旅游市场中存在的零负团费、旅游托、旅游贿赂、虚假宣传、诱导消费等乱象,依法维护旅游消费者的合法权益,以实际行动擦亮“仙境海岸 鲜美烟台”城市旅游新名片。

 

责任编辑:葛娜

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