新华社北京2月23日电 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，国铁集团积极配合地方政府和用工企业开行务工专列，服务复工人员安全有序返岗。

自2月16日全国铁路首趟务工专列开行以来，国铁集团已组织开行务工专列29列和包车厢136辆次，运送3万多人，近日再安排务工专列73列和包车厢155辆次。

据国铁集团客运部主任黄欣介绍，为做好务工人员返程运输工作，铁路部门主要采取了以下措施：一是灵活安排运输方案。积极对接地方政府人社部门和用工企业，了解复工复产安排和务工人员出行需求，做到“按需开车”；提前做好车体、人员、设备准备，配备防疫物品，随时待命。二是实行“点对点”运输。对出发地和到达地相对集中的务工客流，“点对点”安排图定列车或铺画新的列车运行线路，采取开行专列或包车厢的方式运输，沿途不办理其他旅客乘降业务。三是开辟绿色通道。为务工人员办理团体车票，在安检、进出站、验票、候车等环节开辟绿色通道，使旅客保持一定间距，避免人员聚集，有序畅通出行。四是严格落实防疫措施。提前做好列车消毒、通风和保洁工作；引导务工旅客全程佩戴口罩，不与其他旅客产生交叉，尽量不在车内走动和交流，做好进出站测温和途中抽检体温；车内设置隔离席位。五是做好途中服务。安排在列车上播放防疫常识，向务工旅客发放防疫知识宣传手册，不安排餐车集中就餐，提供扫码订餐服务等。