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市政务服务中心文旅局窗口实现“服务升级 业务提速”

2020-06-29 16:53:16

来源:水母网   通讯员 欧娜



水母网6月29日讯(通讯员 欧娜)烟台市政务服务中心文化和旅游局窗口同时开展“线上+线下”服务,践行业务“一次办结”“一次办好”服务,实现“服务升级 业务提速”

疫情期间,烟台市政务服务中心文化和旅游局窗口加大“全程网办”和在“一次办好”工作力度,依托全国旅游监管服务平台,对旅行社业务经营许可证、导游证核发等业务实现了“全程网办”和“零跑腿”,做到了“不见面也能办好”,同时推广“预约服务”和“上门服务”,积极上门开展前置指导服务,确保企业和个人能够“一次办结”“一次办好”。

截止目前,烟台市政务服务中心文化和旅游局窗口主要业务实现提速办结。其中,旅行社业务经营许可证核发业务由法定期限20个工作日压缩为3个工作日,导游证核发由法定15个工作日压缩为当天办理。1至5月,核发旅行社业务经营许可证 5 个,核发导游证591 个。

吴巧龄

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