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烟台市文化和旅游局发出倡议:文明与旅游同行

2020-04-25 18:50:37

来源:水母网   通讯员 旅宣



水母网4月25日讯(通讯员 旅宣)我市正全力争创第六届全国文明城市。享受安全、健康、文明、和谐的旅游环境是我们共同的愿望,提升个人文明素质、展现烟台良好形象是我们共同的责任。为此,我们倡议:

文明服务,诚信经营

文旅单位要认真贯彻落实《中华人民共和国旅游法》等法律法规,坚持文明热情待客、依法诚信经营,自觉规范经营行为、勇于担当社会责任。广大行业从业人员要提高自身素质,遵守行业规范,恪守职业道德,尊重游客权利;推广文明礼仪知识;杜绝虚假宣传,不强迫或变相强迫游客消费;广泛开展微笑服务,不断提升服务水平,切实保护游客合法权益,积极争做文明旅游的践行者、传播者。

从我做起,文明出游

广大市民游客要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》,遵守社会公德,讲究礼仪,文明游览;遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队,不乱扔垃圾;爱护公共设施,保护生态环境和文物古迹,不乱涂乱画,不攀爬文物古迹;自觉遵守、充分尊重所到国家、地区的文化习俗和宗教信仰,注意言谈举止,摒弃不良习惯,避免不文明行为,以文明的言行举止为自己加分,为烟台添彩。

齐心协力,共树新风

为遵守礼仪规范、文明出游的行为点“赞”,对有损文明城市形象、违背社会公德的行为说“不”。共同加大文明旅游宣传力度,增强旅游法制观念,树立文明旅游风尚,推动全民旅游素质的提升;强化旅游消费监督力度,用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成,积极争做文明旅游的推动者。

吴巧龄

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