2022年元旦将至，我省也将进入文化旅游消费旺盛期，但国内疫情防控形势依然严峻，加之人流车流集中，安全事故易发多发。为确保游客元旦假期旅游出行平安顺畅，山东省文化和旅游厅提醒广大游客，做好防护，文明旅游，安全出行。

一、做好行前规划。出行前密切关注目的地气象、公安、交通、卫生健康等部门发布的出行提示，合理规划出游路线，勿前往中高风险地区和陆地边境口岸城市旅游。及时掌握旅游景区、文博场馆等文化旅游场所门票预约、分时段游览等措施，错时错峰出游。主动避开热门景点或景点高峰时段，提高旅游休闲质量。

二、做好个人防护。出游期间备好口罩、消毒液等防护用品，自觉遵守旅游目的地疫情防控和安全管理规定；排队等候时保持“一米线”安全距离，有序等待、依次通过；咳嗽、喷嚏时用肘部或纸巾遮掩；出行归来后做好个人健康监测，如果出现咳嗽、发烧等症状，一定要及时就诊。

三、安全文明出行。要严格消防安全管理规定，不在禁烟区域吸烟，不乱扔烟头。避免前往不具备接待条件的区域游玩，确保人身、财产安全。在旅游活动中要遵守社会公共秩序和社会公德，爱护旅游资源，保护生态环境，积极践行“光盘行动”，遵守旅游文明行为规范。

四、依法理性维权。旅行中要理性消费，并留好消费凭证。如遇纠纷，应采取适当措施防止损失扩大，并拨打政务服务热线12345维权。

山东省文化和旅游厅

2021年12月31日