1月11日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍《“十四五”公共服务规划》（简称《规划》）有关情况，并答记者问。

《规划》指出，到“十三五”末，公共文化体育设施更加完善，每万人口拥有公共文化设施建筑面积达到444.1平方米，人均体育场地面积2.2平方米，公共体育服务网络基本形成。高端医疗、文化、旅游、体育、家政等服务逐渐成为广大人民群众服务消费的重要组成部分，生活服务取得长足发展。2019年文化及相关产业增加值为44363亿元，占GDP比重由2013年的3.69%提高到4.5%。2019年全国旅游业总收入达到6.6万亿元，国内游客达到60亿人次。

《规划》强调，推进基本公共服务均等化，补齐基本公共服务短板。充分利用现有城乡公共设施，统筹建设基层综合文化服务中心。以县级文化馆、图书馆为中心推进总分馆制建设，实现城乡社区公共文化服务资源整合和互联互通。推进全国智慧图书馆体系建设、公共文化云建设。提升农家书屋服务能力，推动农村电影放映优化升级。强化数字文化服务和流动文化服务，实施戏曲公益性演出项目。支持全国爱国主义教育示范基地、博物馆、美术馆、公共图书馆、文化馆（站）等设施按规定免费或优惠开放，促进高等学校博物馆、美术馆等文化设施向社会开放。

《规划》明确，推动生活服务为公共服务提档升级拓展空间，推进重点行业创新融合发展。促进养老服务与文化、旅游、体育、家政、健康等行业融合发展。以高端医疗、康复疗养、休闲养生为核心，丰富健康旅游产品。

《规划》提出，坚持以文塑旅、以旅彰文，打造独具魅力的中华文化旅游体验。深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。加强区域旅游品牌和服务整合，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区。推进红色旅游、文化遗产旅游、旅游演艺等创新发展，提升度假休闲、乡村旅游等服务品质，完善邮轮游艇、低空旅游等发展政策。健全旅游基础设施和集散体系，推进旅游厕所革命，强化智慧景区建设。加强旅游景区疫情防控，避免发生聚集性感染和疫情扩散。建设旅游服务质量评价体系，规范在线旅游经营服务。